电信业务。去年11月份，去电信营业厅办理了套餐更改，在套餐套餐更改之前，我宽带套餐的合约期合约已经到期了，可以随时注销那种，然后11月份营业厅业务员给我改错了，上个月发现的。上个月他又给给我改了一次，我这个月查又是错的，然后我联系业务员，业务员说他没错，是系统操作失误，他给系统反馈，然后业务员给我充了10块钱，把系统扣的款返还给我了，我也跟那他们公司的沟通了，然后公司一直说往上反映，然后有5天了，没有给我结果，我现在就要求他们注销我的宽带。只保留电话号码，不想用他的宽带了，宽带合约期是从2025年11月份开始，要到2027年11月份，我下午又去了营业厅，给我的反馈是需要支付之后的所有月份乘以合约数，就相当于我要撤销的话，要把之后的所有费用全部给他

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