您好，我之前在卖号软件上卖号，当时没看协议，上面说要双方各交手续费，可是我后来才知道，之后买家付了3000，我还得付3000才会到款，对方钱还退不回去，他的钱也没到我账户，必须在平台上地方交钱，请问是真的吗，上面违约金好几万，合了合同

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