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约定免费送货不能因高楼加收搬运费

中*毒 云南-丽江 劳动工伤 2020-07-05 12:55

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1位律师回复

  • 法律顾问团

    2020-07-05 13:00 回复

    《合同法》规定:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

    家具店已与你约定免费送货上门、没有任何附带条件,就应当无条件地保证将沙发送到指定地点。

    同时《消费者权益保护法》规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,

    作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,

    不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

    格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

    【法律依据】

    《消费者权益保护法》第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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