法律分析：当事人要积极与被害人进行沟通，协商赔偿金，沟通达成一致后，被害人可以签订谅解书。受害人不谅解，无法主动取得受害人谅解书，如果犯罪嫌疑人符合取保候审条件的一样可办理取保候审。

法律依据

《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十八条 下列公诉案件，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解：
(一)因民间纠纷引起，涉嫌刑法分则第四章、第五章规定的犯罪案件，可能判处三年有期徒刑以下刑罚的;
(二)除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件。
犯罪嫌疑人、被告人在五年以内曾经故意犯罪的，不适用本章规定的程序。