干洗消费和其他消费是同样的道理。消费者要注意保留好洗衣凭证和购衣凭证,如果没有购衣凭证,就得参考市场价格来赔偿。干洗店把衣服洗坏了的可以协商赔偿处理,也可以找消费委员会仲裁,如果消费委员会无法处理的,可以通过民事诉讼起诉干洗店,消费者是有途径来维护自己合法权益的。消费者选择好干洗店等经营者之后,有必要书面明确相关损坏赔偿问题。至少,对于贵重衣物等,有必要进行保价干洗,虽然可能要多出一些保价费用,但如果损坏之后,即可按照保价金额获得赔偿。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 【过错责任原则】行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。