13号买的快递，17号发货，18号快递业务员在收货过程中丢失了我的快递，今天我问他回我，让我退款，没有任何补偿

快递丢失货物如果因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗造成的，快递公司可以免责。因故意或者重大过失造成对方财产损失的，不能免责，即使当事人约定免责条款的也无效。