仲裁调解的程序是先由仲裁庭主持调解，由用人单位和劳动者分别陈述其意见；然后由当事人达成调解协议；再由仲裁庭制作调解书，加盖印章，并送达各方当事人；最后由当事人及时签收，或者一方反悔的，及时作出仲裁裁决。
