商家不退款的投诉方法如下： 1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉； 2、拨打12315消费者热线投诉，维护权益； 3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷； 4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
商家不退款触犯了《消费者权益保护法》和《民法典》。 我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 商家不退款可能存在违约行为，可以根据双方之间的合同约定，让对方承担违约责任。 那么商家不退款，该如何维权呢？ 1、可以先与商家直接沟通，协商； 2、向消费者协会等相关部门投诉，要求调解； 3、调解不成的，可以向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。 在如今的社会中，人们的法律意识已经越来越强了，当我们遇到纠纷时，一定要拿起法律的武器维护自己的合法权益！
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
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