对于物业管理纠纷，有关部门需要认真处理投诉，投诉属实的，需要处罚物业公司。物业管理纠纷是指在物业管理活动中，业主、业主大会、业主委员会、物业使用人、物业管理企业
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楼上业主责任不可逃避，具体到楼上漏水所产生的责任，最好通过协商解决。如果协商无法解决，也只能通过诉讼解决。物业公司没有责任。理由是，物业公司与业主之间存在的只是
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