不退订金12315是会管的，12315会进行调解。 12315是消费者协会，是民间组织，是没有执法权的，只能进行调解。如果合同约定可以退定金是可以退还的，如果对方不履行合同，就可以到法院起诉。 根据我国相关法律规定：债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
“定金”是法律上的概念，是履行合同的保证金，定金具有双重担保性，即同时担保合同双方当事人的债权。就是说，交付定金的一方不履行债务的，会丧失定金；而收受定金的一方不履行债务的，则应双倍返还定金。而“订金”可视为“预付款”或“诚意金”，给付订金的一方不履行约定的债务的，有权要求返还。也就是定金不可退，订金是可以退还的。
定金一般情况下是不可以退。定金可以退还的情况包括下列情况：一、收取定金一方违约，需要双倍返还定金；二、双方协商解除合同，由收取定金一方返还收取的定金。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金。收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。但是订金，可通过双方协调归还。
租赁期限六个月以上没有采用书面形式签订租赁合同的；或者对租赁期限没有约定或者约定不明确的，也没有达成补充协议的，视为不定期租赁。房东可以随时解除合同， 但应该在合理期限之前通知承租人。租赁期限在六个月以下且约定了明确期限的，房东违约，租客可以要求房东承担违约责任。关于订金，可以要求房东退还。承租人和房东协商一下看。如果房东不退你也没办法，因为没有合同。在交定金之前我们一定要多长个心眼，应该事先签好合同，把必要的条款都写清楚。交定金之前一定要签一份正式的协议，核心写明定金的返还日期、方式。
定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。定金，是指合同一方当事人根据合同的约定，预先付给另一方当事人一定数额的金额，以保证合同的履行，是作为债权担保而存在的。在买卖合同中，只要定了定金条款，无论合同当事人哪方违约，都要承担与定金数额相等的损失。换句话，就是如果是支付定金的一方违约，即丧失定金的所有权，定金归收取定金的一方所有。如果是收取定金的一方违约，则除返还支付方支付的定金外，还应支付给支付方定金相等数额的钱款。这种以定金方式确保合同履行的方法称为定金罚则。
付定金没签合同能不能退定金，要看具体情况的。能否退回定金的有以下三种情况： 1.如果交了定金双方就合同内容协商了，但不能达成一致而导致合同未能订立的，不适用定金罚则。 2.一方无故不在约定期限进行协商，或擅自改变认购书中的内容，而导致买卖合同未能订立的，适用定金罚则。 3.因不可抗力、意外事件、政策调整致使一方有正当理由的，不适用定金罚则。 综上可知，能否退还定金关键是你是否在约定时间，与开发商就商品房买卖合同的订立事宜进行协商。
违约金条款和定金条款是不能同时适用的，当事人不得在诉讼中即主张支付违约金又要求没收定金或双倍返还定金。但是当收受定金的一方违约时，非违约方选择违约金责任后，并不影响其要求对方返还定金的权利。因为违约金是违约方不履行合同约定的义务时应承担的责任，而定金作为债权的担保，在债务人履行债务后，应当抵作价款或者收回；在收受定金的一方违约时，定金已失去了担保给付定金一方及时履行合同义务的功能，这部分金钱本来就属于给付定金的一方所有，因而理应返还。所以可以要求退回定金，同时支付违约金。但是要求对方双倍返还定金，这需要看具体的情况。
定金不能退，订金可以退。一般原则是订金可以退，定金不能退，但定金满足一定条件的可以返还，给付定金不履行合同义务的，无权请求返还定金，收取定金方不履行合同义务的，双倍返还定金。目前我国在我国的法律上，订金这个概念是不明确的，但在我国的司法审判实践中，订金一般被视为预付款。简单来说就是，你订金给对方再多，即使你违约了，对方也要退还给你，所以如果是签订的协议上写的是订金，那么你就不用担心，钱肯定能要回来。
定金和订金在法律上有什么区别？定金和订金在法律上的区别如下：1、二者产生的基础法律关系不同，定金合同相对于主合同而言是从合同，除非当事人有特殊约定，主合同无效则定金合同亦无效；而当事人关于订金的约定是主合同的组成部份。2、二者的功能不同。订金不具有债的担保功能，其功能在于为一方当事人履行债务提供资金上的一定的支持。订金的给付本身属于给付订金一方当事人履行债务的行为。3、二者的作用不同；定金一经给付，则发挥制裁违约方，补偿守约方的功能；而订金给付后，如发生一方违约，导致解除合同的情形时，收受订金的一方必须如数退还订金。4、二者适用的范围不同。定金担保方式，可以适用于各种合同。而订金只适用于金钱的给付为一方履行债务的合同中，多见于买卖合同、租赁合同、承揽合同等有名合同之中。
遇到买房不退定金的情况，在协商不成的情况下，应向人民法院提起诉讼，由人民法院以事实为根据，以法律为准绳进行裁判解决。 给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。 出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。
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