打了12345几天有处理结果

根据相关法律规定，12345的处理答复时限为3到5个工作日。12345是市长热线，只是记录具体内容，记录后交由职责部门进行处理。根据投诉的内容，分为一般紧急情况，即一小时之内要求相关单位办结。而一般事项在3到5个工作日内，由各单位进行办理后，需要直接向市民回复处理情况，同时给“12345”热线反馈处理意见。 《济南市12345市民服务热线条例》第二十三条规定：对来电人提出的热线事项，热线受理人员应当按照下列规定进行处理：（一）对于能当场答复或者处理的，应当直接答复或者处理；（二）对于不能当场答复或者处理的，应当按照职责、属地或者行业管理要求，及时将工作流转单转至承办单位办理；（三）对于进入复议、仲裁、诉讼等程序的，应当告知来电人按原途径解决。