被人推下楼梯造成重伤，涉嫌故意伤害罪，应当判处三年以上十年以上有期徒刑。 打人者不承认并不能说明其能逃脱处罚。如果有其他的有效证据，一样能对打人者进行处罚。 《刑事诉讼法》第四十八条规定，可以用于证明案件事实的材料，都是证据。 证据包括： （一）物证； （二）书证； （三）证人证言； （四）被害人陈述； （五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；
商场楼梯受伤如何索赔：需要准备好主体资格信息，相应票据，伤残鉴定材料等等材料，如果商场没有尽到安保的职责，则可以向商场进行索赔。 赔偿范围有；受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，可以进行索赔。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，
客人在楼梯摔下受伤的要看摔倒的原因是什么造成的，如果说是楼梯破旧或者是扶手松动等设施造成的摔伤由物业承担主要责任，如果是客人自己走路不小心，由自己承担责任。如果
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路边门面建楼梯需要到城建局报备。 将此事报告给政府，城管办等执法部门，由他们负责确定违建，再按照要求程序进行拆除。根据不同的违建类型，向地方土地、规划行政主管部门或当地乡镇、街道政府投诉举报；是若邻居的违建影响了你的日常生活，可以向当地人民法院起诉，要求其恢复原状。 《中华人民共和国刑法》规定， 违反土地管理法规，非法占用耕地、林地等农用地，改变被占用土地用途，数量较大，造成耕地、林地等农用地大量毁坏的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。违反自然保护地管理法规，在国家公园、国家级自然保护区进行开垦、开发活动或者修建建筑物，造成严重后果或者有其他恶劣情节的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。有前款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
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