毒奶粉侵犯消费者公平交易权。毒奶粉属于伪劣产品。根据《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定,生产、销售伪劣产品罪,是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真
侵犯消费者知情权,对于经营者欺骗消费者的行为,应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿;不足五百元的,为五百元赔偿。《消费者权益保护法》第四十
1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好
《消费者权益保护法》对消费者要求赔偿做了具体规定:1、消费者在购买、使用商品时,其合法利益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿.2、消费者或者其他受害人因商品缺陷造
1、消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;2、消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址
你好,可以向该航空公司主张相应的违约责任。您好,建议协商处理。
消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害的,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》、《产品
经营者欺骗消费者的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元
消费者权益受到侵害时,可以通过以下途径维护合法权益。1、和解。与商家进行协商赔偿事宜。2、调解。通过消费者协会或者其他调解组织协调处理。3、仲裁。如与商家订立仲
消费者申诉的方式多种多样,可以以书面或者口头形式向消费者协会进行申诉,甚至还可以通过电话的方式进行投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定,消费