根据我国《反垄断法》规定，经营者集中有三种形式。具体包括： 1、经营者合并； 2、经营者通过取得股权或者资产的方式取得对其他经营者的控制权； 3、经营者通过合同等方式取得对其他经营者的控制权或者能够对其他经营者施加决定性影响。 所谓经营者集中是发展规模经济、提高经营者竞争能力的重要手段，也是经营者通过市场竞争做大做强的重要表现。
经营者能收集消费者个人信息，但是有前提条件，而且不能损害消费者权益。 消费者权益保护法规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵守合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。 经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。 经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决： （1）与经营者协商和解； （2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （3）向有关行政部门投诉； （4）根据与经营者达成的仲裁协议提起仲裁； （5）向人民法院提起诉讼。 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内，予处理并告
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 【法律依据】 《社会保险法》第16条第1款，经营者向消费者
我国《消费者权益保护法》第24条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任.格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 因此，当消费者因商品质量和服务问题与商家交涉、协商时，千万不能为其店堂内的服务规则或者商品销售告示所约束，因为这些自行制订的尤其是那些不合理、不平等的
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。 增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
【法律依据】 根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当承担民事责任。 1、商品存在缺陷的。 2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。 3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。 4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。 6、销售的商品数
一般经营者的不正当竞争行为包括以下8种。 (1)假冒行为。 (2)虚假宣传行为。 (3)商业贿赂行为。 (4)侵犯商业秘密行为。 (5)降价销售行为。 (6)搭售行为。 (7)不正当有奖销售行为。 (8)串通招投标行为。 【法律依据】 《反不正当竞争法》第六条，经营者不
根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
消费者可以与经营者协商解决消费纠纷。《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。
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