在遇到业主违章装修搭建时,物业公司一般应积极履行三项义务:一是对违章装修行为进行劝阻;二是对违章搭建行为进行制止;三是及时报告有关行政主管部门。物业服务企业对于业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约,实施妨害物业服务与管理的行为,可以向法院起诉业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的。