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在遇到业主违章装修搭建时，物业公司一般应积极履行三项义务：一是对违章装修行为进行劝阻；二是对违章搭建行为进行制止；三是及时报告有关行政主管部门。物业服务企业对于业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，可以向法院起诉业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的。
法律依据
《物业管理条例》第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
00'40'' 物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主不服从物业服务企业的管理，物业服务企业可以到主管部门投诉。主张拆迁违章的搭建。
00'51'' 遇到业主不交物业费，物业公司可以先催告，业主应当按照约定向物业服务人员缴纳物业管理费，并且可以要求业主在合理期间内（如一个月）支付；若仍不支付，物业公司可以提起诉讼或申请仲裁。
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