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您好，我用京东快递邮寄了一箱未拆封的原箱茅台酒，而且保价两万，邮寄过程中打碎了一瓶，酒液也污染其他几瓶的包装，京东回复只能赔付一瓶，而且要按照他们规定的单瓶价格赔付

匿名用户 内蒙古-呼伦贝尔 法律顾问 2023-12-06 20:54 9.90

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  • 张斯容律师

    张斯容律师

    地区：江苏-无锡 2023-12-06 20:58 回复

    您好，朋友！保价的2万金额，一般指的是赔偿上限2万。具体赔偿按实际损失来赔。您的实际损失目前是一瓶完整的酒，按照该瓶酒的销售价格赔没有问题。至于其他污损的酒你问问是否可以调换。
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