协议离婚，必须双方亲自到民政部门，持户口本原件、身份证原件以及结婚证原件，签订关于夫妻财产分割、债权债务承担、子女抚养（如有子女）等内容的书面离婚协议，民政部门才能办理。
如果一方不到场，则不能协议离婚，只能向法院提起诉讼，通过诉讼方式离婚。
《婚姻法》第三十二条规定：“男女一方要求离婚的，可由有关部门进行调解或直接向人民法院提出离婚诉讼。人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。