1、先进行沟通协商，了解情况，并可以要求劳动者提供证明
2、如果是故意、主观的不想上班，不复工，单位可以发书面正式的催岗通知并保留好证据。《企业职工奖惩条例》第十八条规定，职工无正当理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过十五天，或者一年内累计旷工时间超过三十天的，企业有权予以除名。