工会进行劳动争议调解的流程：

一、当事人向企业劳动争议调解委员会申请调解。

二、当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。

三、劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协

四、调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起三十日内结束;到期未结束的，视为调解不成。

【法律依据】

《劳动争议调解仲裁法》第十二条，当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。