消费者没有发票的情况下要求赔偿:可以提供支付证据和购买商品证明确实是在此购买的证据,在能证明的基础上若涉及欺诈可以要求“退一赔三,五百兜底”,在不涉及欺诈情况下可以依法要求经营者退货或更换等。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2023-06-06 11:24
产品质量问题找投诉的部门如下:1、消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉;2、消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益;3、消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉,进行维权。一般产品质量问题是指哪些1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的;2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2023-06-06 11:01
手机超过30天质保,出现严重产品质量问题,严重影响使用,可以要求退换货吗?
可以。手机属于电子数码产品,可以进行七天无理由退货服务。七天无理由退换货是指消费者保交易购物后,在签收货物后7天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出7天无理由退换货的申请,并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。
2023-05-06 16:09
出现质量问题的话,可以先去找商家进行协商,商家协商不成的,可以去找消费者协会进行投诉,或者依法成立的其他调解组织调解,再不行像有关行政部门投诉,也可以拨打12315电话投诉。最后可以找法院起诉。
2023-03-27 11:09
美容院不给退款的解决方式:1、可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。2、去法院起诉,要求美容院退款。
2023-06-01 11:14
你好!买的房子有质量问题,开发商因各种原因逃避,不维修,该怎么办,想退房吗?
以下情形下,可以要求开发商退房:1、出现购房合同中约定的退房情形;2、房屋因主体结构质量不合格不能交付给买受人使用;3、交付后的房屋与合同约定房屋面积差绝对值大于3%;4、法律规定的其它可以退房的情形。