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怎么投诉网贷平台

金融证券 2025-03-28 16:41 标签: 网贷 投诉 平台

如果在使用网络贷款服务过程中遭遇到任何问题,皆可随时向互联网金融协会进行投诉。
具体包括但不限于以下几个方面:
1、不当催收行为:如受到暴力或其他过激的催收方式,包括电话、短信、社交媒体及公开场合等形式;
2、畸高利率状况:例如遭遇设有陷阱的借贷合同或者超额利息情况;
3、侵犯个人隐私权:例如未经许可将用户个人联系方式或者个人信息泄露给第三方,导致其声誉受损;
4、频繁授信:即在未经过严格风控程序的前提下,肆意发放贷款。

借据、收据、欠条
等债权凭证载明的借款金额,一般认定为本金。预先在本金中扣除利息的,人民法院应当将实际出借的金额认定为本金。

法律依据

《《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》》第二十六条 出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的; 人民法院应予支持,但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。 前款所称“一年期贷款市场报价利率”,是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。

黄华彬律师

黄华彬律师

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