北京

法律咨询、律师咨询

搜索 咨询

商家不退货违法吗?

其他 2025-03-26 10:35 标签: 退货 商家 违法

商家不退货是违法的。商家不退货的,消费者可以采取以下措施:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。


法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

黄亚青律师

黄亚青律师

湖南宜林律师事务所

债权债务 交通事故 婚姻家庭 刑事辩护 合同纠纷 劳动工伤
咨询律师
更多>> 相关法律问答
[北京]推荐律师
更多>> 相关法律咨询