2022-09-22 13:50

在网上买到假货怎么投诉赔偿

如果网络交易平台不能提供商家真实有效的信息，消费者可以先找网络交易平台索赔，然后再找商家索赔。 消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题，不要感到为难，还是要找对地方进行投诉处理。 （一）可以找交易平台进行投诉； （二）找第三方投诉平台进行投诉； （三）找质量万里行来投诉； （四）拨打工商部门的投诉电话12315； （五）拨打质检部门的投诉电话12365。

2022-09-22 15:37

淘宝买到假货打12315可以退一赔3吗?

淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。根据新的消费者法，消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为，包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题，或者是假冒伪劣产品时，可以举报并向经营者主张“一假三赔”。当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找到他的平台，即官方淘宝。

2022-10-11 10:48

淘宝卖假货应该跟哪个部门投诉

可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。 如果到到工商行政管理部门投诉，既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

2022-09-20 14:59

买到假货如何申请假一赔十

对于索赔的金额来讲，如果消费者与商家本身有着特殊协定的话，那么就按照特殊协定的约定来进行。例如有些商家给消费者的承诺是买到假货就要赔十倍的价钱，那么如果真的买到假货的话，就需要按十倍的价格来进行赔偿。 不过一般情况之下，消费者和商家不会有这样的约定，那么此时就按照国家的标准来进行，也就是说，如果消费者在商家那里买到假货的话，商家是需要上消费者赔偿一定金额的，该金额是消费者买到其货物金额的一倍。

2023-06-26 09:58

淘宝上买假货，要求赔偿，找哪里投诉

淘宝买到假货的，消费者可直接向卖方投诉，要求其退货、给予相应的赔偿；也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿；还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。