2022-09-01 14:43

中国人民银行金融消费者权益保护实施办法的立法依据

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第一条 为了保护金融消费者合法权益，规范金融机构提供金融产品和服务的行为，维护公平、公正的市场环境，促进金融市场健康稳定运行，根据《中华人民共和国中国人民银行法》《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国消费者权益保护法》和《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）等，制定本办法。 第三条 银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任，履行金融消费者权益保护的法定义务。 第四条 金融消费者应当文明、理性进行金融消费，提高自我保护意识，诚实守信，依法维护自身的合法权益。

2022-08-11 16:09

赠品受消费者权益保护吗

赠品是受消费者权益保护的。从我国《民法典》来看，商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为，只要做出承诺，该合同即告成立，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并为赠品的瑕疵承担完全责任。赠品也是商品，因此商家不仅应当按照约定给付赠品，同时要保证赠品的质量。同时，根据《消费者权益保护法》第二条、第二十三条的规定，在“经营者向消费者提供的商品和服务”的表述中并没有排除包含赠品，消费者因购买商品获得赠品，消费者就与商家形成一种消费关系，如赠品有质量问题，商家应对其实行“三包”，即包修、包换、包退。

2022-09-21 11:51

消费者权益保护法是哪一年通过的

《中华人民共和国消费者权益保护法》1993年10月31日颁布，自1994年1月1日起施行。中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过，自1994年1月1日起施行。8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。3月15日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》正式实施。

2022-08-11 11:08

消费者权益保护法的适用范围

消费者权益保护法的适用范围是什么。 我国消费者权益保护法规定：为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

2024-03-31 15:38

消费者权益保护相关法律法规

一、本法规旨在明确消费者权利并推动其保护工作，具体是以专项章节规范各种消费者权益，展现出较高的保护力度。 二、法案着重强调了经营者的相关职责。 它首先确保经营者在与消费者交流过程中始终遵循自愿、平等、公平及诚信的原则；同时，根据特定情况，也对经营者对某些消费者以及公众的义务做出了专门规定。 三、我们积极鼓励各方力量参与保护消费者权益，全社会共同发挥作用，全面监控各种侵害消费者权益的违法行为。 四、对于广大消费者而言，政府同样予以高度重视，专门设定了消费者组织的法律地位，为他们提供更详尽的保障措施。