损坏他人物品拒绝赔偿可以报警或者起诉对方承担侵权责任。如果对方是故意毁坏,并且数额比较大,那就可以起诉对方,要求赔偿损失,另外对方可能构成故意毁坏财物罪。如果仅仅是民事案件,只要符合起诉条件法院就可以受理。如果是物流原因导致包裹损坏,那么投诉维权的办法如下:
1、在有保价的情况下,拍照存证,然后联系联系派送业务员以及派送点;
2、在没有保价的前提下,拍照存证,然后联系派送员以及派送服务点;
3、如果派送点不接受不处理,那么直接电话联系对应快递公司总部投诉;
4、如果快递公司总部不处理,那么直接联系维权部门或者直接上诉到法院。
法律依据
《中华人民共和国刑法》第二百七十五条 【故意毁坏财物罪】故意毁坏公私财物,数额较大或者有其他严重情节的,处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑。
《中华人民共和国民事诉讼法(2017修订)》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2022-09-21 16:49
物流易碎品损坏一般算承运人的责任。根据法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。在网上购物,标的是商品且采用快方式交付的,交付时间是收货人签收时间。所以,网上所购的商品在快递途中,或签收之前损毁的属于交付之前发生的损毁,根据规定,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。也就是商品在快递途中或签收前,毁损的风险应由卖家承担。
2022-09-21 16:47
物流损坏可以按照双方约定价格或市场价格赔偿,标准如下:
一、要确认货物丢失或损坏事实、时间、价值等。
二、看是否有、托运签收单,货物明细,如有,看运输合同、托运签收单等的约定,有约定则依据约定赔偿;如无,则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值,以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可。
三、看是否由保险公司承保,有则走保险理赔。
四、一般商业货运公司与邮政货运有区别,邮政法规定了邮政最高赔付标准,但一般商业货运虽说有的在托运合同中约定了最高赔付标准,但适用的主要是,在如托运人有足够证据证明托运货物价值及远远大于最高赔付标准时,则可主张实际损失价值。依据司法实践,不乏得到法院支持案例。
五、如是货物买卖过程中的托运,则需注意货物风险转移时间,运费的承担主体等。
六、建议托运人托运贵重物品或价高物品,尽量投保,并选择信誉良好实力雄厚物流公司托运,并一定注意办理好托运手续及保留相应凭证,一旦发生货物丢失或损坏,及时收集保留相关证据,以尽可能避免损失或减少风险。
2022-09-24 14:10
物流损害应当由实际侵权人按照被损坏的物的市场价值承担赔偿责任。侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
2022-09-21 16:14
物流快递件损坏不赔偿,可以找该物流/快递公司的官方客服进行投诉,也可以拨打12345国家邮政局投诉热线进行投诉。
投诉的具体方法有以下几种:
1、在官网上投诉。在网页浏览器上找到此快递的官方网站,进入官方平台的首页后找到【在线客服】选项,进入到与客服的聊天界面,补充相关诉求即可完成投诉。
2、拨打官方客服热线。在浏览器上查找其快递的官方客服热线,直接拨打,让线路转接至官方人工客服进行投诉。
3、拨打邮政管理局消费者申诉热线【12345】 (原有的12305热线已被并入12345)进行投诉反馈。
4、利用国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”,点击并进入【首页】完成登录,按官网提示补充个人信息和投诉内容即可完成。
2023-04-28 16:11