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社区工作人员态度恶劣在哪儿投诉

其他 2022-09-06 10:39 标签: 社区工作人员 态度恶劣 投诉

社区对外公示社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长和社区所有工作人员姓名,接受社区居民监督。

社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉,接待人要热情接待、详细记录投诉事项,及时向上汇报。

一、社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理。

二、社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民,保证其合法权益。

三、被投诉人对处理结果存有异议的,可到上级进行申诉。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第三条 【民事权益受法律保护】民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。

马军才律师

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