退一赔三起诉流程如下:
1、原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2、有明确的被告;
3、有具体的诉讼请求和事实、理由;
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
消费者提起行政诉讼,因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
消费者或者与网购有厉害关系的第三人向有管辖权的法院递交起诉状,如果其符合起诉条件的,法院会予以受理立案,如果不符合起诉条件的不予立案。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》法律规定:
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
2022-08-20 14:30
退一赔三提起行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起讼诉流程是:
(1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2022-08-10 11:44
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
现实生活中,存在侵权赔偿重合的情况,比如买了失效、变质食品,在此情况下,特别法优先于一般法,所以在食品安全出现问题时,以《食品安全法》为准,也就是退一赔十。其他质量问题以《消费者权益保护法》为准。
2023-02-18 09:56
网购实物不符退一赔三的方式如下:
第一步就是要及时保留有效证据。比如之前和商家沟通交流的聊天记录,还有用手机从各个角度拍下货物的照片,而且一定要保证货物的完整,好好的保存这些证据。以后投诉的时候可以作为证据使用。
第二步就是直接与商家协商,协商的过程也有保留好相关的证据,注意一定要态度坚定,义正言辞,不能被他带偏,一定要目的明确。
第四步,与商家协商不成的话,可以向网购平台投诉举报,之后会有网上购物平台的服务人员根据你和商家提供的证据进行最终的裁定。
第五步,向消费者协会投诉举报或者直接拨打12315投诉举报。
第六步,如果投诉处理不了的话,那么就可以直接去法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
作为消费者,无论是实体店购物还是网购,当自己的合法权益受到侵害时,一定要积极寻求救济的途径,合法维护自己的权益。
2022-09-13 10:03
消费法退一赔三条件:1、因欺诈行为受到损失。2、产品有质量问题。3、不合格产品,消费者要求退货。
如果在消费环节遇到了欺诈行为受到损失的,那么可以向生产者或者是卖家要求退一赔三。产品有质量问题,也可要求退1赔3。退一赔三的法律依据是消费者权益保护法在消费者权益保护法里面规定了,如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的,那么增加赔偿的金额的三倍。而且还不能够低于500元。
2022-08-10 09:27
假一赔三可以先商家提出赔偿,双方协商解决,也可以先消费者协会提出,投诉商家的行为,或者通过法院诉讼的方式提出。我们以淘宝为例,淘宝上假一赔三的流程一般是这样的:
1. 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加消费者保障服务并提供假一赔三服务;
2. 买家已要求卖家提供假一赔三服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
3. 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4. 买家提出假一赔三赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以收到假货为退货原因的退款申请时;
5. 买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。