消费者可以要求商家按照购买商品价格退一赔三,注意,合计应当是四倍的赔偿。消费者还可以向工商局举报,由执法机关对有欺诈行为的商户进行处罚。
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2022-10-10 14:39
在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。
如何要赔款:
1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿
2、卖家提供货物不如实非正品,次品等,可以赔偿。
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。
5、记住聊天记录是证据 ,买的时候说的什么,记录有是最好的 ,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题
2023-02-14 13:50
化妆品过敏的,可以按照以下情况要求赔偿的:
1、如果之前双方有对于过敏症状的协议,那么可以按照相关的协议约定进行赔偿;
2、卖家提供货物不如实,可以按照实际损失要求赔偿;
3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以按照实际损失要求赔偿;
4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品的责任。
双方就赔偿问题如果没有具体规定的,那么可以协商进行赔偿的,协商不成的,可以拨打12315,向消费者协会进行举报投诉,或者可以起诉处理的。
中国消费者协会,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。中国消费者协会的宗旨是:对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。
起诉是依法向法院提出诉讼,请求法院对特定案件进行审判的行为。民事诉讼法中的起诉,是指民事法律关系主体因自己的或依法受其管理、支配的民事权益受到侵犯,或者与他人发生争议,以自己的名义请求法院予以审判保护的诉讼行为。起诉是需要向法院递交起诉状的,起诉状的内容应当包括:1.原告与被告的详细身份信息。如果对方不是自然人的,需要写清其名称、地址、法定代表人或者主要负责人的相关信息。2.写清需要解决的主要纠纷,与自己的诉求。3.写清能够证明自己诉求的相关证据等。提交起诉状之后,符合起诉条件的,法院应当在七日内立案,并且通知当事人。
所以,当你化妆品过敏时,知道该怎么做了吗!
2022-10-12 10:26
化妆品过敏赔偿金多少要看具体情况。
如果经过调查如果能够证明皮肤过敏是使用化妆品导致且经营者应当承担责任的,经营者应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
2022-08-18 15:27
商家食物过敏是否可以索赔,需要根据具体情况而定。如果是因为自身过敏体质的原因则商家不用赔偿,如果是因为食物有问题引起过敏则商家要赔偿,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2022-09-09 13:36
化妆品过敏可以要求法律来赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。