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被美容院诱导消费要怎么让他们退款

合同纠纷 2022-09-23 11:45

一、和美容院人员进行协商：
首先，查找该美容院的工商信息，在网上输入美容院名称即可。查看其是否存在诉讼情况，是否取得执业证，卫生许可证，以及各种美容器械的来源，审批情况。
其次，打当地物价局的电话，询问美容项目的价格，与商家的价格进行比较，是否存在哄抬物价的情况。
其三，商家是否为消费者开具发票，如果未开发票，可能存在偷税漏税的情况，可作为谈判筹码之一。
二、向消费者协会寻求帮助：
消费者一旦受到了商家的欺骗，即可拨打消费者协会的电话，电话的查找，可以用地区区号+114的方式进行询问。拨打当地的消协电话之后，仔细说明自己的上当受骗的情况，提供证据并进行通话录音，有些消协可能工作繁忙，消费者可以每隔几天进行询问。
三、向法院提起诉讼：
此种方式最为可靠，但缺点是耗时久，但一般立案之后，美容院会主动联系消费者进行和解、赔偿。
《消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

董桂霞律师

内蒙古君来律师事务所

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