买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门或者直接起诉。
消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
那么实体店也支持七天无理由退换货吗?
实体店是可以不支持七天无理由退换货的,七天无理由退货的规定是针对网络购物、电话购物的,一般线下商场是没有七天无理由退货的规定。当然有些品牌或商店愿意承诺多少天之内没有无损、不影响二次销售的可以退货,但这是品牌或商店的特殊规定,不是法律规定。
综上所述,买了东西,商家无正当理由不让退的,可以通过协商、投诉、调解和诉讼等方式来维权,需要特别注意的是,实体店是不支持七天无理由退换货的,所以在商场购买了商品之后,如果没有质量等问题的话,商家是可以拒绝的,您了解了吗?
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-09-22 16:59
2023-02-18 09:43
退款成功货不退200元有是否有事,需要视情况而定。如果与商家协商一致,不需要退货的话,那么就没事。如果商家要求退货的话,那么退款成功货不退属于不当得利,受损失的人有权请求其返还不当利益。
不当得利是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后,就在不当得利人与利益所有人(受害人)之间产生了一种权利义务关系,即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益,不当得利者有义务返还。
不当得利者如果拒不返还的话,那么受损失的人可以通过起诉来要求其返还。
那么如果不当得利者,在判决之后仍不返还的,该如何解决呢?
判决之后过了履行期,不当得利者仍旧不返还的,可以向法院申请强制执行。在申请被受理之后,执行法院会根据法律的规定,查询、扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。如果被执行人有财产而拒不履行的,是可以以拒执罪将其进行拘留,并且列入失信人员名单。
所以说我们在网购时,不要为了贪图一时的小利而影响自己的信誉,做一名诚信的消费者。
2022-09-20 17:09
根据《民法典》的相关规定正常情况下退款不退货已经违约了,是犯法的,除非另有约定。
卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。如果商品的价格数额较大还有可能构成犯罪。
2022-09-26 11:24
退款成功货不退有事。
因为这种行为属于不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后,就在不当得利人与利益所有人(受害人)之间产生了一种权利义务关系,即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益,不当得利者有义务返还。所以消费者退款成功应该及时退货。
2022-10-10 17:00
退款成功货不退有事。因为这种行为属于不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。不当得利的法律事实发生以后,就在不当得利人与利益所有人(受害人)之间产生了一种权利义务关系,即利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益,不当得利者有义务返还。所以消费者退款成功应该及时退货。