3位律师回复

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  王兴云律师

  地区：山东-济南 2024-06-15 18:03 回复

  成年人作为完全民事行为能力人，需要对自己的行为负责，充值后一般不能要求退费。如果是未成年人充值，且数额较大，可与平台协商退费事宜。
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  杨帆律师

  地区：山东-济南 2024-06-15 18:08 回复

  你好，请说明一下具体情况及咨询需求，事实情况。
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  刘传国律师

  地区：山东-济南 2024-06-15 18:19 回复

  成年人对于游戏充值行为给出的金钱支付是很难获得退还的。原因在于成年人为具备完全民事行为能力的人，其能够进行单独且有效的实施民事法律行为。所以他们应该为自己的消费行为承担责任。 如果您对充值有重大误解等，我们建议您优先尝试通过与游戏运营商协商的方式来寻求解决方案。倘若这一途径未能奏效，请您考虑向消费者协会或者当地的工商行政管理机构进行反应。对于仍然存在的问题难以解决的部分，您也拥有法律的保护，可选择发起民事诉讼以维护您的合法权益。
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