1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
2、可以向有关行政部门投诉；
3、可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、可以向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
2、可以向有关行政部门投诉；
3、可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
4、可以向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
00'57'' 工商局、质量监督局、安监局、消防部门等都有权查修理厂。有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
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