如果在网上买到的食品出现发霉变质等食品安全问题，要记住：根据国家食品安全法律，商家不仅要给我们退款，而且需要承担10倍赔偿责任，如果赔偿金额低于1000元，要按照1000元的最低标准进行赔偿。
网络买卖合同成立的条件是：1、网络买卖合同意思表示真实，体现了当事人的自愿原则；2、网络买卖合同没有违反法律或者公序良俗；3、当事人签名或盖章或履行主要义务；4、行为人具有相应的民事行为能力。
网购时上当的，应这样维权：与商家进行协商；协商不成的，可以向网络交易平台投诉；遇到网络诈骗的，可以向公安机关报案；还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
法律分析：建议与对方保持联系，收集好被骗的相关证据，然后进行报警处理。
当事人若在网上购买东西被骗的，可以向消费者协会或者网购平台进行投诉，也可以向人民法院提起诉讼。
民法典规定产品侵权向生产者或销售者追偿。可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
在网购平台购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：通过与商家协商退换货来解决；通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；通过拨打商家所在地12315；消费者投诉电话来处理；通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；通过到法院起诉来处理（可以向收货地法院）。
如果网购快递丢了的话可以向快递公司索要三倍运费的赔偿，如果是办理了保价的话可以向快递公司索要保价后的赔偿。 （一）酌定赔偿： 这个问题是保价条 款被撤销或者被确认无效的情况下。 （二）可预期损失： 可预见性规则。 （三）特殊物品的赔偿： 特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。
如果网购快递丢了的话可以向快递公司索要三倍运费的赔偿，如果是办理了保价的话可以向快递公司索要保价后的赔偿。 （一）酌定赔偿： 这个问题是保价条 款被撤销或者被确认无效的情况下。 （二）可预期损失： 可预见性规则。 （三）特殊物品的赔偿： 特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。 律师建议寄件人以侵权为起诉请求主张精神损害。
网上被骗了，第一时间前往公安局或者派出所报案。 公安局会接收被骗者提交的证据，然后公安机关会根据法律法规相关的规定，如果被骗的金额达到法定立案的标准，会立案处理。 但是金额过小，证据不足，公安机关会通知你不予立案。
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