罪责自负，盗窃案的被害人只能向犯罪分子主张退赔，而不能直接向犯罪分子的家属主张退赔。如果犯罪分子家属主动代退、代赔的，法律不禁止。如果赃物、犯罪分子的财物由犯罪分子家属保管而拒不退赔的，可以通过司法机关进行追缴。相关法律规定：《刑法》第三十六条【赔偿经济损失与民事优先原则】由于犯罪行为而使被害人遭受经济损失的，对犯罪分子除依法给予刑事处罚外，并应根据情况判处赔偿经济损失。承担民事赔偿责任的犯罪分子，同时被判处罚金，其财产不足以全部支付的，或者被判处没收财产的，应当先承担对被害人的民事赔偿责任。