中介承诺未兑现应退还中介费，买房人原因造成房产不能过户中介费不退，业主违约致交易失败仍要支付部分中介费。买卖双方由于各种原因未能最终完成房产过户，在很多人看来，这种情况下中介是不应该收取中介费的。而在实际交易过程中，如果是由于中介的原因造成最终未能完成过户，则无需交中介费如果是由于买卖双方的原因造成最终未能完成过户，则要支付部分甚至全部中介费。目前买房人与中介签订的居间合同，中介只负责到买卖双方签完合同，而不是以完成过户才能收取中介费。
二手房中介是通过房屋中介机构进行二手房交易时支付给中介机构的服务费，也称为居间佣金。