消费者维权的方式包括：1.协商和解：最快速、简便。

 2.投诉调解：由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和。

 3.行政申诉：高效、快捷、力度强。

 4.提请仲裁：程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密。

 5.提起诉讼 等几种方式来捍卫自己的合法利益。