医保卡个人账户没有钱也是非常正常的一些事情，情况也复杂多样。通过拨打12333，可以了解一下当地的更详细政策，一般没必要紧张。

如果是因为医保卡问题，导致暂时没有划入的话，所有余额都是在社保系统中记账的，一旦正常的都会补入。目前，办理的医疗保险卡有四种：

1、以职工身份在单位办理的职工医疗保险卡；

2、以灵活就业身份办理的个人医疗保险卡；

3、以居民身份缴纳农村养老保险，办理的农保卡；

4、以城镇居民身份缴纳居民医疗保险，办理的城镇居民医疗保险卡。

其中只有在单位缴纳保险的职工医疗保险卡里才会有个人账户的钱。如果你的账户没钱，你就要看看你办理的是哪一类的卡了，如果是在单位缴纳的医保卡，那你的单位可能就有大问题了。