劳动争议调解中心的作用：及时解决劳动争议，保护当事人合法权益，促进劳动关系和谐稳定。

【法律依据】

《劳动争议调解仲裁法》第十一条，劳动争议调解组织的调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。