建设工程质量的影响因素包括：

一、人员素质；

二、工程材料；

三、机械设备；

四、工艺方法；

五、环境条件。

【法律依据】

《建筑法》

第六十一条规定，交付竣工验收的建筑工程，必须符合规定的建筑工程质量标准，有完整的工程技术经济资料和经签署的工程保修书，并具备国家规定的其他竣工条件。建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用;未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。