网络交易指发生在信息网络中企业之间、企业和消费者之间以及个人与个人之间通过网络通信手段缔结交易。

应该向经营者住所地县级以上工商部门投诉或举报。

《网络交易管理办法》第四十一条规定，网络商品交易及有关服务违法行为由发生违法行为的经营者住所所在地县级；

以上工商行政管理部门管辖。对于其中通过第三方交易平台开展经营活动的经营者；

其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。