您的情况完全符合诈骗类刑事案件的立案标准，通过公安机关的侦查追赃程序，存在追回被骗款项的现实可能，但最终能否全额或部分追回，取决于赃款能否被及时冻结、追缴，以及犯罪嫌疑人是否还有可退赔的财产。

行为已构成刑事诈骗

根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，诈骗公私财物价值三万元至十万元以上的，应当认定为刑法第二百六十六条规定的“数额巨大”。您被骗的5-10万元区间，已达到“数额巨大”的标准，对应《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，这类诈骗行为会被处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金，公安机关必须作为刑事案件立案侦查。

追赃的法定程序保障

依据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百四十四条规定，人民检察院、公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产，有关单位和个人应当配合。这意味着警方有权对涉案账户进行紧急止付和冻结，阻断赃款被转移的路径，为后续追回钱款奠定基础。

民事层面的返还请求权

即便刑事程序中暂时无法全额退赔，依据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益”的规定，您也有权在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼，要求诈骗分子返还剩余的被骗款项。

第一时间紧急止付

立即拨打银行客服热线，申请对转出账户的交易进行追溯，同时联系警方申请紧急止付——诈骗分子通常会在得手后短时间内转移资金，止付的黄金时间是转账后的30分钟内，越早操作，冻结涉案账户的成功率越高。

完整整理证据并报案

携带本人身份证、银行转账凭证（流水、回单）、与冒充客服人员的全部聊天记录、通话记录、对方提供的虚假“客服”信息（如工号、店铺名称、虚假链接等），到就近的派出所或刑侦大队报案，要求警方出具《立案通知书》，明确案件的受理进度。

持续跟进案件进展

报案后定期向办案民警询问涉案账户的冻结情况、赃款追缴情况；如果案件移送检察院审查起诉或法院审判，您可以主动联系承办机关，提起刑事附带民事诉讼，主张退赔损失。

配合警方补充线索

如果后续发现诈骗分子新的账户信息、行踪线索，及时提交给办案单位，协助警方加快侦查节奏。

最后需要提醒您：不要轻信网络上声称“花钱可以帮你追回钱款”的第三方机构或个人，这类行为往往是二次诈骗，所有的追赃挽损都应当通过公安机关、司法机关的正规程序进行。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第一百二十二条 【不当得利】因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百四十四条 人民检察院、公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产。有关单位和个人应当配合。
犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产已被冻结的，不得重复冻结。