2024-02-27 15:49

实体店发的货不对板怎样处理

消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。虚假发货有以下处罚如下：（一）违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。（二）买家发起投诉后卖家在网站人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。（三）买家没收到货可以申请退款，退款成功后，可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对卖家进行处罚。向消费者协会投诉，能让商家得到什么处罚

2023-05-31 10:50

转账后，不想要购买的东西了，对方不肯退款

当事人所购买的东西若不想要了是可以进行退货处理的，但是要先与商家进行协商，网购的商品可以适用七天无理由退货的条款。我国《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

2023-06-07 11:40

被拉黑怎么，还没转账记录?

转账记录可以作为证据。证据包括：1、当事人的陈述；2、书证；3、物证；4、视听资料；5、电子数据；6、证人证言；7、鉴定意见；8、勘验笔录。只要转账记录记载或表示的内容能够证明案件事实，就可以作为证据。证据是指依照诉讼规则认定案件事实的依据。证据对于当事人进行诉讼活动，维护自己的合法权益，对法院查明案件事实，依法正确裁判都具有十分重要的意义。

2024-03-23 17:16

当事人若在网上购买东西被骗的怎么处理

当事人若在网上购买东西被骗的，可以向消费者协会或者网购平台进行投诉，也可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼。

2023-05-26 16:08

车内的东西被偷了，对方不承认怎么办？

在偷了东西之后如果对方不承认这种情况，可能会构成盗窃罪，对于盗窃行为的话，到了严重地步的时候，自己就需要进行起诉，或者是直接报警进行处理。 如果涉嫌盗窃罪，犯罪嫌疑人不认罪，法院可以依据证据定罪量刑。不认罪说明态度不好可以酌情从重处罚，不会强行判刑并加重罪行的。