今天，我的朋友在商店里买了一件637元的衣服。付款后，他不想要退款。商店的价格。他以钱到公司的理由拒绝退款。现在人们在商店里，没有父母的陪同-律说法律咨询平台

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今天，我的朋友在商店里买了一件637元的衣服。付款后，他不想要退款。商店的价格。他以钱到公司的理由拒绝退款。现在人们在商店里，没有父母的陪同

损害赔偿 2023-05-31 10:49

消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。