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我从安能物流寄来的东西,包装的时候他们都给我损坏了,不给我赔偿

损害赔偿 2023-05-23 15:40 标签: 快递 损坏 赔偿规定

一、外包装破损怎么赔偿1、外包装破损需根据以下情况进行赔偿:(1)保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;(2)部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿;(3)货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。2、法律依据:《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。二、外包装破损对方不赔偿怎么办外包装破损对方不赔偿处理方式如下:1、当事人可以先和对方进行协商处理;2、如果对方是故意毁坏,并且数额比较大,那就可以起诉对方,要求赔偿损失,另外对方可能构成故意毁坏财物罪。

张嘉彧律师

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