2022-08-22 09:12

包装食品在保质期内出现发霉怎么处理

包装食品在保质期内出现发霉，首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。在超市买到发霉食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的时，赔偿金为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。

2023-05-26 08:51

??外卖吃到食品发霉变质问题

外卖变质了可以十倍赔偿。经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

2023-05-17 15:21

网上购买的牛奶保质期为半年。买了17天后，发现变质了，误服了

保存不当或是过了保质期等的，将可能导致变质，继续食用会影响身体健康，并且消费者可以索赔。不过，消费者在索赔时，是否需要已经食用了才有权主张，首先得看法律上是如何规定的。按法律明确规定，消费者买到变质的牛奶，不需要已经开始食用，或者喝完出现人体伤害才有权主张赔偿。因为法律上规定的是禁止销售变质的食品，所以，只要确定经营者有销售变质食品的行为，即可以主张损害赔偿。并且，因为是销售变质的牛奶，所以可以认定为销售明知是不符合食品安全标准的食品。

2022-09-21 11:58

食品变质怎么投诉

保质期内食品变质，可与经销商协商解决，双方协商不成时可以投诉。可以拨打相关投诉热线反映情况，如拨打消费者投诉举报热线。 食品变质指的是食品发生物理变化使外形变化，在以微生物为主的作用下的腐败变质。当消费者的权益受到侵害时，消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为，以规范经营者的行为。当消费者的权益受到侵害时，消费者和经营者未就维权事宜达成一致意见的，消费者可以向经营者所在地的基层人民法院起诉，用司法途径来维护自己的合法权益。

2022-11-19 17:16

在超市买到发霉食品怎么赔偿

在超市买到发霉食品，可以向商家要求十倍的赔偿。根据法律规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 首先可以与超市协商处理，超市拒绝赔偿后，我们将证据保存好，如所购买物品以及购物小票，拨打12315向消费者协会投诉，投诉无法解决问题的，也可以整理证据去法院起诉处理。