首先，由于供应商方面导致合同的签订未能如期进行，当事人有权按照彼此间的协议，将原本支付的订金作为对所主张权利的担保形式。若接收定金的一方未能依约履行相应的债务，则其需向另一方支付相当于原来订金额度两倍的款项作为赔偿。
其次，若商品房买卖合同未能成功签立，这既可能是由供应商自身原因引起的问题，也可能是购物者所引起的问题，但无论是何种原因，供应商均有责任将购物订金原封不动地退回给购买者。
最后，如果发现供应商在销售过程中存在欺诈行为，从而导致购买者不愿继续购入该房屋，又或者在签订合同时，由于种种原因导致双方无法就合同内容达成共识，那么在此情况下，供应商仍然需要将购物订金无条件地还给购买者。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条 【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
《中华人民共和国民法典》第五百八十八条 【违约金与定金竞合时的责任】当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
2022-09-05 09:42
如果想退房退款，必须与对方协商。如果经过协商，对方同意解除合同，买房人也要承担一定的违约责任，赔偿对方的损失，所以，定金是不能退还的。但是如果卖方违约，买方可以要求双倍定金返还。
2022-09-07 12:00
2026-02-05 15:44
2022-08-12 14:07
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