在网上银行的交易过程中,普通的网银客户即是电子签名人,而银行即是电子认证服务提供者。
按照本条的规定,在网上盗刷案件中,对银行方采取举证倒置原则,即如果银行不能证明自己对网银客户的损失没有过错的,就需承担赔偿责任,在实际案件中,只要银行能够证明其所提供的服务完全是严格按照《电子签名法》和符合国家规定并向国务院信息产业主管部门备案的电子认证业务规则实施的,则能证明没有过错,无须对网银客户的损失进行赔偿。
法律依据
《《电子签名法》》第二十八条 电子签名人或者电子签名依赖方因依据电子认证服务提供者提供的电子签名认证服务从事民事活动遭受损失,电子认证服务提供者不能证明自己无过错的,承担赔偿责任。
2024-04-15 11:48
一、已激活的信用卡要看持卡人有没有设置密码,有密码,被捡到的人不知道就不能刷,无密码就可以刷。
二、未激活的信用卡他人如果想要激活失主的信用卡,除了卡片外还需要拿到身份证或者手机,因此需要确保身份证和手机没有同时丢失。
另外未激活的信用卡丢失后,可以打发卡银行客服电话申请挂失,一般信用卡挂失要收取一定的手续费,但可试着向银行申请直接补寄或可豁免手续费。
2022-08-10 15:24
银行卡丢了,那肯定是要去挂失的。办理好挂失手续,然后等待7天之后,拿着挂失单去银行再补办银行卡。补办了银行卡,拿着新办的卡到柜台或者自动取款机去查询一下账户余额有没变。如果账户余额里的金额少了,赶快与银行工作人员联系处理。
如果电子口令卡也丢了,请及时到银行办理挂失手续。
如果不记得卡号,只要你记得身份证号码、银行卡密码、银行开户信息、最近交易时间等相关信息,电话挂失时,客服人员会帮你查询丢失银行卡的卡号。以下是银行卡挂失的几种方式:
1、电话挂失
银行卡丢了,可以采取电话挂失的方法。每个银行的客服电话都不一样,大家可以去相关银行的官网查看,或者可以打114进行查询。如果在口头挂失之后又找回了银行卡,那么可以持本人身份证到发卡行的任意网点进行解挂。
2、网上挂失
有些银行已经开通了网上挂失服务,一旦发现银行卡丢失,立马上网挂失吧,以防被不法分子盗刷。
2024-09-04 14:09
当事人的银行卡若被他人盗刷,应当立即联系银行将卡片冻结;之后再向公安机关报警要求警方进行处理。我国《银行卡业务管理办法》规定,任何单位和个人有骗领、冒用信用卡的情形,都应当根据《中华人民共和国刑法》及相关法规进行处理。
2025-10-14 15:57
银行卡盗刷银行是否承担责任需要分情况。如查明盗刷是被不法分子利用了当事人的身份信息制造了假银行卡而盗刷的,银行没有尽到提供安全有效的电子银行服务的义务,应承担赔偿责任。如果是因为当事人自己对银行卡以及密码保管不善而被盗刷,银行不用承担责任。
银行卡被盗刷的处理办法:
1、打电话给银行客服挂失止损;
2、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;
3、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案;
4、拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉;
5、如果是因为银行的原因被盗刷了,可以向法院起诉要求银行承担赔偿责任。
2022-09-27 14:30
身份证丢失后可以到户籍所在地补办临时身份证。临时身份证很快就可以拿到,拿到临时身份证后,带着临时身份证明去银行做银行卡挂失,重新补办一张银行卡,把丢失的银行卡里面的资金转移出来。在异地身份证丢失,要第一时间去辖区的派出所户籍科申请开具公民临时身份证明它在有效期内相当于一张临时身份证,银行、铁路等单位均认可。如果你的户口不在当地,就要回老家户口所在地的派出所补办身份证。