通过中国铁路客户服务中心网站或者手机及电话订票,一般来说高铁票可以提前30天购买。若通过车站窗口、代售点及自动售票,则可以提前28天购买。根据我国相关法律的规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
法律依据
《铁路旅客运输规程》三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。 动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
2022-08-10 14:06
高铁票可以改签成提前一天不同车次。
距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票,但乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-09 10:30
2022-09-01 09:20
开车前的任何时间都可以改签。铁路局关于高铁票改签的规定:
1、开车前48小时以上,可改签预售期60天内的其他列车。
2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至开车后当天的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
4、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
5、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
6、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律收取20%的退票费。
2022-11-23 16:33
高铁票改签可以往后改几天?开车前的任何时间都可以改签。铁路局关于高铁票改签的规定:
1、开车前48小时以上,可改签预售期60天内的其他列车。
2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至开车后当天的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
4、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
5、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
6、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律收取20%的退票费。
2022-09-13 08:55
可以,临时身份证也是有效证件之一。但是不能在自动取票机上取票,可以去人工服务窗口取票。因为临时身份证是没有磁的,无法刷卡认证。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码(9位数字),到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。