如果只是医生服务态度不好,感觉受了不公平对待,不要先急着给卫生局和医保局打电话投诉。首先应当找医院医务科或者医保办投诉,讲清事情原委,由医院管理部门协调解决,这是最直接的方法。必要时可拍摄视频或者录音留下证据。如果不仅仅是态度问题,有明确的证据表明该医生违反了卫生行政管理办法或者病历、处方管理办法的,可以向卫生局投诉。
我国法律规定:患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条 【医疗损害责任归责原则和责任承担主体】患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条 【医务人员说明义务和患者知情同意权】医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。
医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。
2022-08-24 10:28
小区门卫态度差,可以首先向他的上级就是物业管理部门那里进行投诉。如果物业管理部门不作为,可以通过业委会向物业管理部门施加压力。责令其提高保安的服务态度。法律规定,如果业委会对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前六十日书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。
2022-09-16 10:42
投诉分为以下几个步骤:
1、找该超市的行政管理人员(如经理等)理论;
2、如果第一步没办法解决,请拨打当地12315,找当地的工商行政管理局的消费者委员会投诉解决。
我国法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
2022-10-30 13:55
“交警态度不好,可以向该交警单位及上级单位监查部门,也可以向检察院投诉,如果对方态度恶劣到已损害到你的正当合法利益。具体方法如下:
(1)向被投诉人所在单位或其上级主管单位、地方或中央纪检监察机关写信或打电话。
(2)可以到当地信访部门进行举报,也可以写信或致电相关媒体。
(3)通过媒体和其他监督机构进行举报等。
根据《治安处罚法》第一百一十四条有明确规定:公安机关及其人民警察办理治安案件,应当自觉接受社会和公民的监督。
公安机关及其人民警察办理治安案件,不严格执法或者有违法违纪行为的,任何单位和个人都有权向公安机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告;收到检举、控告的机关,应当依据职责及时处理。”
2022-10-27 13:55
“警察态度不好可以投诉。投诉途径如下:1.民警所在单位的负责人。2.公安机关的督察部门。3.地方政府的政法委。投诉警察最有效的方法就是,拨打110报警服务台受理投诉。根据《110接处警工作规则》第三十四条的规定: 110报警服务台受理投诉的范围:公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。《110接处警工作规则》第三十五条 公安机关警务督察部门也可设立110接诉台,直接负责接受和处理投诉。《110接处警工作规则》第三十六条 110报警服务台受理投诉应当如实登记,秉公查处,及时反馈。
”
2024-03-22 15:14